Kontinuierliche Kundenbindung mit sina

Automatisierung

Wir haben da mal etwas vorbereitet

Bei einem modernen automatisierten System, für die kontinuierliche Bestandskundenbindung und -entwicklung, wie sina ist die richtige Kundenansprache entscheidend. Das haben wir bereits für Dich erledigt!

Deine Mailings im sina-Portal musst Du einmal zu Beginn jeden Monats freigeben. Das wars… der Rest passiert wie von Zauberhand – naja, nicht ganz...

In Deinem Dashboard, im sina-Portal wird für Dich ersichtlich, welche Kunden in dem jeweiligen Monat mit welchem Anschreiben aktiviert werden. Alles zu Deiner Zufriedenheit? Mit einem Mausklick gibst Du die Anschreiben frei und diese gehen in die Produktion und werden per Post bzw. Mail verschickt.

Bereits über 650 sina-Partnerbetreibe vertrauen uns – dadurch haben wir für Euch attraktive Konditionen für Druck und Versand aushandeln können und geben diese an unsere Partner sehr gerne weiter.

Bei einem Termin, veranschaulichen wir Dir, die Übersicht und Freigabe deiner Mailings mit sina.

Selektion

Selektierst du noch oder versendest du schon?

sina selektiert für dich jeden Monat deine relevanten Kunden aus. sina koordiniert ob ein Kunde ein Anschreiben erhält und welches Thema versendet wird. Die Logik dahinter optimiert so die Kommunikation, nach Zeitfenstern und Anlässen.

Daher gibt es immer einen relevanten Anlass für das Anschreiben - Kommunikation die deine Kunden informiert, aktiviert und nicht nervt.

Diese Analyse erfolgt im sina-Portal innerhalb weniger Augenblicke. Abhängig von deiner Kundenverwaltungssoftware stellen wir entsprechende Schnittstellen zur Verfügung und richten einen sina-Export für dich ein.

Volle Kontrolle… du hast das letzte Wort und kannst final entscheiden wer welche Anschreiben erhalten soll oder nicht.

Bei einem Termin veranschaulichen wir dir gerne die Selektion und Selektionskriterien. Wir freuen uns auf deine Anfrage.

Datenkontrolle

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser

Ups… ein Straßenname oder eine Postleitzahl fehlen! Was passiert, wenn relevante Empfängerinformationen fehlen? Wie reagiert sina um unnötige Kosten zu verhindern? Datenbestände sind nur so gut wie Ihre Qualität. Daten werden von Menschen gepflegt. Schnell schleichen sich kleine Patzer in der täglichen Hektik im Tagesgeschäft ein.

Aus diesem Grund macht sina einen Kontrollcheck über alle versandrelevanten Informationen. Treten grobe Fehler auf markiert sina diese und gibt dir so einen Überblick zu der Datenqualität deiner Bestandskunden. Dies ermöglicht dir die fehlenden Daten nachträglich zu pflegen.

sina stellt somit sicher, dass ausschließlich Briefe mit vollständigem Absender verschickt werden. Darüber hinaus unterstützt Dich sina, ganz nebenbei beim pflegen Deines Datenbestandes und diesem auf einem aktuellen Level zu halten.

Erfahre bei einem Termin mehr über sina und wie wir sicherstellen, dass alle deine Anschreiben ankommen und dir dabei helfen deine Datenqualität zu verbessern.

Safety first

SICHERHEIT wird auch bei sina großgeschrieben

Datenschutz-Grundverordnung - ein sperriger Begriff ein wichtiges Thema. Wir sind uns bewusst wie sensibel Kundendaten sind und auch das Vertrauen unserer sina-Partnerbetriebe. Daher ist sina sowie der gesamte Prozess zur Kundenbindung DSGVO-konform entwickelt worden. Deine Kundendaten werden verschlüsselt an unsere Produktion übermittelt und anschließend direkt wieder gelöscht. Darüber hinaus stehen unsere Server in Deutschland.

Die Sicherheit deiner Daten ist uns wichtig:

• Der gesamte Prozess ist DSGVO-konform
• Serverstandort Deutschland

Dies sind die Gründe warum uns bereits über 650 sina-Partnerbetriebe vertrauen, wenn es um eine DSGVO-konforme automatisierte Kundenbindung geht. Du möchtest mehr über die Sicherheit bei sina erfahren? Dann vereinbare gerne einen Termin mit uns.